Als führender europäischer Hersteller von Transportfahrzeugen in vier Produktbereichen ist die DOLL Gruppe robust und krisenresistent aufgestellt. Wir freuen uns über eine hervorragende Auftragslage sowie anstehende Großaufträge und benötigen hierfür Ihre Unterstützung. Verstärken Sie unser Team als

TECHNISCHER SUPPORT / KUNDENBERATER (M/W/D)

IHRE TÄTIGKEITSBEREICHE

• Ansprechpartner für Kunden nach dem Kauf eines Fahrzeuges
• Klärung und Abwicklung von Reklamationssachverhalten
• Kundenlösungen bei technischen Fragestellungen erarbeiten
• Unterstützung bei der Ersatzteileversorgung
• Koordination und Austausch mit internen Schnittstellen wie Technik oder QS
• Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
• Durchführung von Schulungen für Servicepartner und Kunden

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker, Elektroniker, Elektriker oder vergleichbare Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich Hydraulik und Elektrik
• Sichere Anwendung von MS Office sowie Erfahrung mit ERP-Systemen
• Ausgeprägte Servicebereitschaft mit hoher Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige, engagierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Gutes Englisch in Wort und Schrift

IHRE VORTEILE

• Handlungsfreiheit und Raum für berufliche Entfaltung und Entwicklung
• Attraktive Vergütungs- und Rahmenbedingungen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und flexible Arbeitszeiten
• Tarifliche Sonderzahlungen und zusätzliche Urlaubstage
• Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloses Obst und Wasser, Kantinenzuschuss sowie Fahrradleasing
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämie sowie Jubiläumsprämien
• Regelmäßige Firmenevents und ein familiäres Arbeitsklima

IHR ARBEITGEBER

Die im Jahr 1878 gegründete DOLL Fahrzeugbau GmbH mit Hauptsitz in Oppenau im Schwarzwald ist einer der führenden europäischen Hersteller von Transportfahrzeugen für die Bereiche Defence, Schwertransport, Airport Equipment und Holztransport. Als Technologieführer fertigen wir weltweit mit circa 400 Mitarbeitenden rund 1.000 Fahrzeuge pro Jahr. Wir sind stolz auf unsere Produkte und deren hohe Fertigungsqualität. Die Faszination für unsere Fahrzeuge ist, was uns jeden Tag als Team dazu antreibt, alles zu geben, um gemeinsam Großes zu bewegen!

IHR KONTAKT

DOLL Fahrzeugbau GmbH
Industriestraße 13
77728 Oppenau (Germany)
Fax: +49 7804 49-115
www.doll.eu

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